Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre T3 Studio SAS (ci-après « T3 Studio ») et toute personne physique majeure (ci-après le « Client ») souhaitant souscrire à un abonnement, un pack de séances ou réserver une séance dans l'un des centres T3 Studio via le site t3studio.fr.

Article 2 — Prix

Les prix des abonnements et des packs sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). T3 Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les abonnements en cours ne sont pas affectés par ces modifications et conservent leur tarif initial jusqu'à leur échéance.

Article 3 — Modalités de paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe Payments Europe Ltd. Pour les abonnements, le paiement est récurrent et automatique, le Client autorisant les prélèvements mensuels pour la durée d'engagement choisie.

En cas d'échec de paiement, T3 Studio se réserve le droit de suspendre l'accès au compte jusqu'à régularisation.

Article 4 — Abonnements

T3 Studio propose deux formules d'abonnement :

• Member : 7 séances par semaine, accès à tous les centres T3 Studio.
• Member Max : séances illimitées, accès prioritaire à tous les centres.

Chaque abonnement est proposé sur un engagement de 3, 6 ou 12 mois. Au terme de la période d'engagement, l'abonnement est renouvelé tacitement de mois en mois.

Résiliation : à l'issue de la période d'engagement, le Client peut résilier son abonnement à tout moment, par email à contact@t3studio.fr, avec un préavis de 30 jours. La résiliation prend effet à la fin du mois suivant le préavis.

Article 5 — Packs de séances

Les packs de séances unitaires sont valables 6 mois à compter de la date d'achat. Au-delà, les crédits non utilisés sont perdus, sans possibilité de remboursement ni de report. Les séances créditées sont nominatives et non cessibles.

Article 6 — Réservation et annulation

La réservation d'une séance s'effectue exclusivement via l'espace client T3 Studio, jusqu'à 5 minutes avant le début du créneau.

Toute séance non honorée sans annulation préalable au moins 12 heures à l'avance est considérée comme effectuée et décomptée du quota (abonnement) ou des crédits (pack).

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Le remboursement intervient sous 14 jours à compter de la demande, déduction faite des séances éventuellement consommées au prix unitaire en vigueur.

Pour exercer ce droit, écrivez à contact@t3studio.fr.

Article 8 — Règlement intérieur

Le Client s'engage à respecter le règlement intérieur affiché dans chaque centre : tenue adaptée, douche obligatoire avant accès aux bassins, respect des consignes de sécurité et de l'équipement, ponctualité, courtoisie envers le staff et les autres clients.

Article 9 — Responsabilité

La pratique sportive comporte des risques inhérents. Le Client déclare être en condition physique compatible avec la pratique des activités proposées et est invité à consulter un médecin en cas de doute. T3 Studio ne saurait être tenu responsable des dommages corporels résultant d'un usage non conforme des équipements ou d'un état de santé incompatible.

Article 10 — Données personnelles

Les modalités de traitement des données personnelles sont décrites dans notre politique de confidentialité.

Article 11 — Médiation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut, en cas de litige avec T3 Studio non résolu à l'amiable, recourir gratuitement au médiateur de la consommation : __ — À COMPLÉTER (par ex. MEDICYS) (https://__).

Une plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges est également disponible : ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 12 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français.